PDFMate サポートセンター

 

PDFMate サポートセンターへようこそ！

 

サポートサービス、ビジネス連絡など、お手軽に support# pdfmate.com (@ の代わり # を) までお問い合わせください。

 

よくある質問

 

1. Mac 版の PDFMate PDF 変換ツール

 

Mac app store から弊社が開発したPDFMate PDF 変換 Mac 版をダウンロードできます。

2. PDFMate PDF 変換/結合ツールは Windows 8 に対応?

はい。PDFMate シリーズと Windows 8 の交換性が良いです。Windows XP, Vista, 7, 8 ,10 とも対応できます。

3. PDFMateソフトを最新バージョンにアップデートできますか？無料でしょうか？

アップデートはすべてフリーです。新しいバージョンがリリースしした後バージョンアップできます。

使用中のは最新バージョンかどうかをチェックするには、「ヘルプメニュー」をクリックして「PDFMate について」をクリックしてください。

PDF 変換ソフトの歴史バージョンなら、ここのバージョン履歴 をクリックしてください。

PDF 結合ソフトの歴史バージョンなら、ここのバージョン履歴 をクリックしてください。

4. PDFMate PDF 変換プロ版の制限がありますか？

PDFMate PDF 変換プロ版の体験版なら、ただ前の三つのページを Word(*.docx) に変換できます。

5. 度々新しいバージョンが利用可能にプログラムをアップデート必要がありますか？

使用中のバージョンに満足するなら、バージョンアップしなくても宜しいです。

6. PDFMate PDF ツールをインストールできないが、なぜでしょうか？

まず、PC の OS は PDFMate が対応するプラットフォームのことをご確認ください。

それから、ウィルス対策ソフトが PDFMate を防止しないことをご確認ください。ウィルス対策ソフトを終了してから PDFMate をインストールすることがお勧めです。

なお、セットアップファイルが壊された可能もあって、このページへプログラムを再ダウンロードしてください。